Workshop «Business Design Lean Startup» con Nestor Guerra.

Workshop «Business Design Lean Startup» con Nestor Guerra.

Foro Emprendedores Adegi

Foro Emprendedores Adegi

Acabamos de tener al emprendedor y consultor Nestor Guerra por aquí. Para abordar la realización de un workshop sobre Business Design Lean Startup. Nuestra expectativa acerca de su maestría y capacidades de comunicación en un formato workshop eran notablemente altas. Y no nos ha decepcionado. Todo lo contrario.

Lo que no esperaba (personalmente) era encontrarme un tipo tan entrañable, auténtico y gran conversador como él. Para nosotros queda el buen rato que pasamos en la cena de la víspera al taller, cenando en un restaurante de culto de nuestra querida Donostia. ¡Qué grande eres Nestor!. (y bien que lo flipaste, verdad?) 😉

El taller workshop cumplió todos los requisitos. Conducción impecable con gran dominio de los conceptos y metodologías, recursos de oratoria espectaculares (hay que ver la de tacos que sueltas, colega) y trabajo práctico muy alineado con los objetivos del taller. Si a esto le sumamos la «paradita» de  una hora donde nos zampamos un impresionante catering a base de sushi (grande nuestro compañero Gabi Sola) y pimientos rellenos de txipirón (enorme David Martinez), pues resultado ES-PEC-TA-CU-LAR!. (Aquí unas foticos del workshop y el zampe).

En total 8 horas que pasaron volando donde hubo un riquísimo intercambio de experiencias profesionales y anécdotas que ayudaron si cabe más a entender, contraponer y contrastar muchos de los conceptos ¿radicales? con los que Nestor nos sacudió durante toda la sesión.

Estoy seguro me entenderéis (más bien agradecereis) si no cometo la osadía de pretender resumiros a través de  mis palabras lo magro de este workshop. Permitidme os lo resuma a modo de video storytelling en estos 3’ 30” de prosa trepidante y apasionada de Nestor sobre la metodología y espíritu Lean Startup. Sabréis ahora porque defiende que la metodología Lean y el agilismo son absolutamente diferenciales y capaces de ofrecer una ventaja competitiva no ya solo a emprendedores testando nuevos modelos de negocio, sino también a pymes y corporates que quieren continuar aspirando a ser players relevantes en su sector y mercado.

Workshop business design Lean Startup con Nestor Guerra from adegitv on Vimeo.

Dejadme eso sí, en todo caso os dé los 14 puntos del manifiesto Customer Development que Nestor compartió con nosotros:

  1. No hay hechos en tu oficina, hay que salir a la calle.
  2. Trabaja conjuntamente desarrollo ágil y customer development
  3. Fallar forma parte del proceso de búsqueda de modelo de negocio.
  4. Haz continua iteración y pivotajes en el modelo de negocio.
  5. Ningún plan de negocio sobrevive al primer cliente.
  6. Haz continuos experimentos para validar tu hipótesis.
  7. Acuerda tu tipo de mercado. Lo cambia todo.
  8. Las métricas de las startups son diferentes de las de una compañía.
  9. Toma decisiones rápidas a tiempo y ritmo. Aprende rápido.
  10. Todo es cuestión de pasión.
  11. Los títulos (cargos) en una startup son diferentes de una compañia.
  12. Gasta poco dinero en la búsqueda de tu modelo de negocio, pero después “quémalo” todo.
  13. Comparte y comunica con todos el conocimiento validado. La gente copia modelos de negocio, no ideas.
  14. El éxito del proceso llega cuando se entienden las 13 primeras.

Pues eso. ¿A qué estamos esperando?

Bonus track: Grande Paul Gurmendi que me escribió unas horas después de acabar el taller. Su comercial, Javier, también en taller, había aplicado con convencimiento uno de los puntos y había logrado cerrar un contrato que se le estaba resistiendo. ¡¡QUE BUENO, JODER!! 🙂

#MentoringColectivo “Escuela de Emprendedores: «Herramientas ágiles de ejecución y decisión en desarrollo de negocio”

#MentoringColectivo “Escuela de Emprendedores: «Herramientas ágiles de ejecución y decisión en desarrollo de negocio”

taller mentoringColectivoTercer taller de nuestro seriado “Escuela de Emprendedores: Itinerario de formación y contraste”. Y segundo de la temática “Generación de Modelos de Negocio”, cuya primera parte fué impartida por Iranzu Sainz de Murieta y Mikel Ecenarro bajo el título “De la idea al proyecto: Generación de tu modelo de negocio bajo la metodología Canvas de Osterwalder.

Si bien con la herramienta canvas “repasamos” los componentes y factores que determinan nuestra propuesta de valor, y su llegada al mercado desde un aspecto puramente conceptual, ahora nos interesaba verlo desde un punto más operativo: ¿De qué herramientas/metodologías nos ayudamos para trabajar en la lógica de toma de decisiones, productividad y mejora continua para el desarrollo de nuestro producto/servicio?

Reto para nuestro compañero Joserra Diaz (Agile coach) cuya expertise en metodologías ágiles y Lean Startup obtenida a “pie de obra” trabajando en implantaciones con empresas que desean mejoras en el rendimiento y eficiencia de equipos con orientación a resultados, se nos antojaba imprescindible. En la preparación de los dos talleres quedó claro que las sesiones debían de adaptarse absolutamente a los casos de los participantes, mayoritariamente promotores de proyectos en el sector de servicios (economía del conocimiento) y poco tamaño.

Así, el planteamiento y desarrollo de los dos talleres impartidos por Joserra fué el siguiente:

1.- Propuso un juego distribuyendo varias fotografías  (una por participante) que no podíamos mostrar entre nosotros y en base a lo que cada uno veía en su fotografía debíamos de llegar a un resultado final de resolución. La ejecución del ejercicio (muy divertido cabe decir) evidenció la importancia de la “visión compartida” para observar la realidad y entender lo que sucede realmente. Este ejercicio introductorio dió pié a Joserra para hablar del “porqué” de las metodologías ágiles y su gran potencial de aplicabilidad en proyectos nacidos en las economía digital y del conocimiento. Propuso nos centrásemos básicamente en la colaboración y la visión compartida que necesitamos en nuestras empresas y proyectos en red. Para ello hablamos de personas, de equipos auto organizados...y por extensión lo que está suponiendo este cambio en organizaciones con estructuras grandes con gestión de rr.hh tradicionales, donde este cambio de paradigma funcional todavía hoy no encaja demasiado bien.

2.- Para dar soporte a la teoría de los principios ágiles en el desarrollo y gestión de servicios o productos, Joserra nos introdujo en dos de sus metodologías principales: kanban y scrum. Para ver la bondad de la primera realizamos la dinámica del «Pizza Game» con la idea de aprender jugando como funciona la implantación de un sistema kanban en un negocio.kanban Lo productivo del juego: Surgen discusiones interesantes sobre la ocupación del tiempo de cada uno de los miembros del equipo que contribuye “con recursos limitados” a la fabricación de las pizzas. En las paradas iterativas de reflexión se evidencian ineficiencias y pérdidas de material y tiempo. Existe controversia en el equipo y obliga a consensuar toma de decisiones para mejora continua en pro de un mejor resultado.  La extrapolación del ejercicio es evidente. Llevada esta metodología a nuestros casos se nos alumbra la idea de que NO siempre hay que estar ocupado en tareas de fabricación o desarrollo para ser productivo y eficiente.

3.- Vista la metodología kanban, la extendemos para tratar con la creación de productos, ampliandola con las ideas de Scrum: sus artefactos, sus reuniones y sus roles. Scrum es una metodología para trabajar con equipos autoorganizados, con el objetivo de producir productos en un entorno de mejora continua. scrumCentramos la discusión y debate en cómo aplicar estas metodologías más allá del software, especialmente en entornos más tradicionales de ingeniería de la mano de Patxi Etxaniz (Atten2), o su viabilidad en empresas de organización tradicional y cierto tamaño.

4.- Cerramos la sesión dedicándole un tiempo (escaso) a Lean Startup, como  metodología que nació con el fin de aumentar la tasa de supervivencia y acierto de las startups en sus fases tempranas, allí donde las metodologías de gestión tradicional se revelaron como ineficientes. Lean Startup propone por tanto un gran cambio cultural en la gestión de la empresa y desarrollo de su producto. Su entronque directo con los principios ágiles tiene que ver con el (re) enfoque continuo en la identificación y validación del problema y su propuesta de valor, así como las necerias iteraciones con el cliente y por extensión con el mercado. Dimos unas pinceladas a cómo podemos iterar y tener feedback rápido sobre si nuestro modelo de negocio funciona, seas startup o freelance consultor. Sobre las ideas fundamentales de experimentar, aprender, y pivotar nuestro modelo de negocio cuando se necesite con el objeto de hacerlo sostenible en proyectos más del tipo de emprendimiento de autoempleo o escalable cuando el adn del proyecto es el de una startup “born global”.

Lujo de taller, cuyo video con sus protagonistas habla por sí sólo:

Taller Agile – Lean StartUp

Joserra Diaz - Agile coach

Es una suerte haber sido capaces de aglutinar tanto talento emprendedor y tan diverso en torno a este Foro. Nos permite explorar la posibilidad de interconectar ese capital intelectual, poniendo en común valiosos aprendizajes y experiencias. Ese tipo de cosas que de otro modo, solamente vas adquiriendo cuando te tocan. Y generalmente para sufrirlas. Así que, si yo sé algo, y tú lo necesitas, porque no ponemos espacio y tiempo para compartirlo. ¿Navegamos juntos, no?

Con este mantra siempre muy presente, a finales de 2012 volvimos a hacer  el ejercicio de preguntarnos que tipo de talleres deseábamos para este 2013. Y de formular propuestas. Así que nos han salido unos cuantos! El primero de ellos meternos con las metodologías ágilesLean Startup. Nuestro compañero Joserra Diaz le pega a esto, y le pega  bien! Su trayectoria profesional está ligada al mundo del software liderando equipos autoorganizados de desarrollo. Fué precisamente en su última etapa en Biko donde puso más en práctica el agilismo permitiéndole descubrir que lo que verdaderamente le apasionaba era la interacción con las personas. Sacar el máximo de capacidades de ellas. Más que programar. Y de ahí la derivada. Emprender como agilista coach. Y escribe aquí

Como quiera que le propuse a Joserra charlar sobre todo esto con la videocámara de testigo, os animo a que veais el resumen de la entrevista en este video de 10′.  Recoge la esencia de las metodologías ágiles, su propuesta de valor, pasando por scrum, kanban y lean startup. Y su aplicación en las organizaciones. Grandes y pequeñas. Creo merece la pena verla, sobre todo porque yo no voy a ser capaz de contarlo mejor.

TAller agile en Foro Emprendedores

El día del taller. En la propuesta de Joserra había dos  partes . La inicial eminentemente práctica. Consistía en dividir a los participantes en dos equipos y proponerles el juego del «ballgame». (dicho en castizo: jugar con pelotitas!) Unas sencillas reglas y un objetivo. Hacer cuantos más puntos mejor. Compitiendo en ingenio, utilizando las manos, el cuerpo… Nada de pensamiento sedentario. Acción , Inspección y Adaptación!. Pocas explicaciones más, salvo una invitación expresa a ser ágiles y trabajar como equipo, tomando decisiones rápidas y ejecutando. Iteración: Parar y evaluar. Y vuelta a empezar. ¿Se ve el paralelismo, verdad?

Tenemos una estupenda narrativa visual del ejercicio y su posterior análisis por parte de Joserra. Con alguna licencia, vamos a ver si podemos ser un poco divertidos… aquí el storytelling:

Y la parte final. Una soberbia exposición sobre los principios agilistas, su razón de ser en un mundo complejo, de cambios e incertidumbres, que pone en evidencia las viejas formas de management para dar mayor protagonismo a las personas que conforman las organizaciones. Las metodologías ágiles versus las jerarquías y la gestión por procesos que ahogan el dinamismo y la creatividad. Una revolución en ciernes, cuyos principios pueden condensarse en las siguientes premisas: i) Las personas por delante de los procesos y la documentación que los soportan ii) Primero avanzar y al poco ir adaptando iii) Los planes no se siguen, se adaptan iv) Implicar al cliente desde el inicio del proceso, crea un entorno colaborativo.

En palabras de Joserra: «Estas metodologías nacen en el contexto de una nueva economía que propicia la Tercera Revolución Industrial. Cuestionan directamente el management del siglo pasado basado en el Taylorismo, donde unos piensan y otros hacen. Dicha fórmula ya no es válida en esta nueva sociedad del conocimiento, al menos en buena parte de ella. Nuevas formas para nuevos tiempos«.

Distinción crítica de Mc Gregor

Nos gustó mucho el test al que nos sometió Joserra en relación a la diapo de la derecha. La distinción crítica de MacGregor, por la cual se nos preguntó como nos describíamos como trabajadores y como percibíamos a los demás. ¿Eres X o eres Y? ¿Y los demás? Si te defines como tipología Y, y crees que la mayoría de los trabajadores pertenecen a esta condición… ¿Porqué no confías en las personas  de tu organización y permites que se empoderen, autoorganicen y decidan?

En la parte de Lean Startup examinamos el principio de que «las hipótesis de trabajo que tan a menudo hacemos no valen. Hay que experimentar. Cuanto antes mejor. Si no valen–>Pivotar = velocidad de desarrollo para saber si el modelo de negocio soporta el producto y viceveresa».

Y sobre MVP–> Producto Mínimo Viable. Que dicho muy muy resumido es provocar ciclos de desarrollo de producto rápidos y encontrar clientes. Escalabilidad en base a clientes. Adaptación, sabiendo que tu «producto no es tu producto. Tu modelo de negocio es tu producto».

De todo esto y alguna cosa más hablamos…y hablamos…Si, somos así. 🙂